类 别

       课 程 名 称

课 程 长 度

1 )专业销售技巧

3------14 小时

2 )销售及谈判技巧

3------14 小时

3 )商业谈判技巧  

3------14 小时

4 )高效生意简报(呈献)技巧

3------14 小时

5 )获取情报的提问技巧

3------14 小时

6 )销售沟通技巧

3------14 小时

7 )零售商合同谈判技巧

3------14 小时

8 )经销商合同谈判技巧

3------14 小时

9 )销售团队激励技巧

3------14 小时

10 )会议技巧

3------14 小时

1 )销售队伍管理

3------14 小时

2 )销售渠道管理

3------14 小时

3 )经销商管理

3------14 小时

4 )(消费品)重点客户管理

3------14 小时

5 )大客户销售管理

3------14 小时

6 )营销管理

3------14 小时

7 )销售管理

3------14 小时

8 )消费品深度分销(客户)管理

3------14 小时

9 )经销商经营管理

3------14 小时

10 )促销管理

3------14 小时

11 ) 销售系统的规划与构建

3------14 小时

12 )销售物流与信息化管理

3------14 小时

13 ) KA 管理

3------14 小时

14 )品类管理

3------14 小时

15 )区域管理

3------14 小时

16 )区域销售管理

3------14 小时

17 )销售经理职业化

3------14 小时

18 )销售队伍的开发

3------14 小时

19 )销售队伍的评估

3------14 小时

19 )企业形象大使(促销小姐)管理

3------14 小时

20 )销售业绩评估和管理

3------14 小时

21 )销售人力资源规划和开发

3------14 小时

 

课程介绍:
    消费品行业在产品、价格乃至广告“同质化”趋势加剧的今天,单凭产品优势来赢得竞争地位也越来越困难,实际上,在产品同质化的背景下,只有通过渠道和传播才能真正创造差异化的竞争优势,在厂商的关系发展中,企业与渠道成员的合作的最佳原则是“与经销商的共赢”,未来的竞争不仅产品的竞争,更是分销渠道的竞争,拥有稳定的、高效的分销渠道是厂家具备核心竞争力的体现之一。如何培养经销的忠诚度?如何防止经销商“大户欺上”?如何建立起稳定、持久、双赢的厂商合作关系?如何如何制定与经销商的共同生意计划?如何提高铺市率和店内占有率?等等,这些都是我们要根据自身企业的资源和能力切合市场的状况要面对的事实!
经销商生意发展策略:
·我们的任务就是如何在完成短期销量的同时,建设能够长期支持铺市率提升的经销商运作体系,
终端执行力:
· 消费品营销,就是要在正确的地点摆放正确的产品,从最简单的道理出发,进行详细的计划,并且快速实施,提高铺市率和店内占有率。
大纲

一、经销商生意发展策略:
1、如何选择新经销商:
· 建立经销商管理的正确观念
· 业务代表在厂商之间扮演的角色
· 选择合适的经销商应具备的整体思路
· 选择合适的经销商具体标准
· 建立经销商评估工具
· 如何评估
案例:结合培训企业对目前经销商做一次评估?
2、如何与经销商共同制定生意发展计划:
市场导入期:
· 基于市场覆盖的计划
· 基于终端优势提升的计划
市场成长期:
· 基于品牌推广差异性竞争计划
· 基于市场开发和渠道细分的计划
市场成熟期:
· 基于提高产品货架占有率的计划
· 基于产品盈利促销的计划
· 将经销政策变为对经销商的激励?
· 如何与经销商沟通和谈判?
案例:2004年经销商生意发展计划
三、经销商管理的黄金准则:
1、如何建立经销商拜访的常规模式
2、如何选择正确的时间拜访
3、如何与经销的关键人员如何沟通
4、如何牵制经销商的资金
5、如何对经销商的业务员实施激励
6、如何贯彻公司营销政策的最佳时机
7、如何培养经销商对企业的归属感
五、企业行为对经销商的的业绩改造:
1、把经销销商象产品一样经营
· 经销商的ROI
· 分析状况提高ROI
2、经销商分析模型
· 以市场地位和企业战略确认客户的重要性
· 经销商掌控技巧
二、终端执行力
1、终端销售拜访路线的设计与管理
· 如何设计拜访线路
· 如何提高拜访业绩
· 案例讨论

2、销售拜访法则
· 拜访八步骤
· 中小商场的共同销售过程
3、产品陈列与生动化
· 什么是产品陈列
· 什么是产品生动化
· 产品生动化的概括
· 为什么产品生动化重要呢?
· 产品生动化的好处
· 案例分析
· 十个标准
· 如何争取货架面积或销售空间
· 投放焦点广告(POP)的方法
· 案例分析
4、卖场内部运作特点
· 卖场磁石图
· 卖场磁石理论
· 卖场采购的决策步骤
· 案例分析
5、谈判与沟通
· 零售商如何控制供应商
· 供应商眼中的零售商
· 与他们周旋和讨价还价
· 影响他们决策的主要因素
· 讨论:对付各类型零售商的方法
6、促销管理要务
· 促销人员的需求
· 了解自身的品牌定位和销售领导风格,建立合适自己的队伍
· 建立促销管理和执行体系
· 拟订促销规划
· 促销执行工作的重点
· 促销员的招聘与培训
· 促销员的日常管理
· 有效的促销会议
· 促销管理常见问题
· 不同促销手段的作用与特征
· 影响促销组合选择的因素
· 衡量促销成果
· 案例:一著名外企食品企业的促销活动的管理体系
· 案例:新加坡全球的促销管理手册



本课程学习的目标
·根据企业的行业特点和不同的成长阶段以及不同的市场阶段等构建适合与企业动态管理的区域销售管理运营体系
·区域销售经理的角色转变以及销售队伍的职业化
·设计企业在当地销售组织架构
·通过制定策略计划提升销售业绩
·如何根据销售人员的特点实施不同的激励技巧
·为您的客户制定盈利计划
·打造一只高绩效的销售队伍
·销售经理的“六个核心工具”,成为业界高业绩的经理人
·从业务的计划、时间、行动、表格等无缝督导销售部门的运营

本课程的核心价值
· 建立区域销售主管的成熟管理思维和具体的实施操作
·提高其管理的执行力
·尤其对有经验的销售经理将立即改善其绩效

本课程体系

区域销售管理变革和管理运营构建
赢在过程管理 – 过去和现代销售管理的分别
销售管理体系构建“四种”构建模式
项目型构建
计划小组型构建
策略团队型构建
渠道互补型
案例解析:XX大区销售体系构建方略
区域销售目标和计划体系构建
常见的设计“目标”的误区
销售目标的设定
销售目标体系图示
销售计划主要内容
销售计划体系图解
销售计划的编制程序
· 工作单元(如何抓住主线?)
· 策略指引(适应和运营资源?)
· 系统推进(系统配合的要素?)
· 时间丈量(看板管理的问题发现?)
· 执行变通(寻求最快的解决方法)
脑力激荡 - 如何将目标计划意识成为员工的工作意志?
区域销售机构设计及重要内容
以员工效能指导下的企业组织机构
以市场绩效指导下的企业组织机构
以客户贡献观念下的企业组织机构
每一级销售管理人员管理多少人才算合理?
案例解析:如何设计企业销售管理机构?
销售机构的设计技巧和原则
城市区域划分与管理

界定客户的群的方法
如何在客户与市场信息中划出区域管理模型

界定区域条件及其运用
设计区域分销的工程
分区管理 之 宽度分销的具体操作特点
分区管理之深度分销的具体操作特点
价值访问和优先顺序的客户管理设计
客户访问和管理规划原则
区域控制的“三张金表”表格举例
案例解析:著名新加坡公司的“客户访问拜点绩效控制”制度
区域销售队伍的构建和绩效评估
销售人员招募
招聘程序
核定候选人面试
面试原则
面试时常见的“12个”错误
招聘筛选要点
销售职业化提升
从销售到管理的角色转换
员工激励
如何进行业绩衡量
关键绩效指标的设计和评估
关键技能指标的设计和评估
脑力激荡 ----设计企业的销售绩效评估方案
案例分享:----企业的销售绩效考核方案与执行文本
如何将培训转化您的销售生产力
建立培训目标
确定培训需求
职业生涯规划与发展
几种培训与开发的方法
培训与发展的评估


 

课程介绍:
     据研究 , 企业经营价值链上的绩效贡献 50% 的价值在分销渠道,渠道的策略、建设与管理已经是企业获得利润的关键,甚至是企业获得核心竞争力的关键。市场竞争不断激烈的环境中,企业面临的最大的挑战之一就是如何系统而有效地解决渠道面临的各种问题,所有企业都迫切地希望经营好渠道、管理好渠道、构建自己的渠道优势和竞争力,我们也看到,渠道地位的提高和市场的掌控力也使经销商对上游厂家构成了更大的压力,同时,大卖场的增多、渠道费用的上涨、新技术特别是网络的采用,外资的大量进入等等因素,迫使企业不断寻求创立渠道优势的策略和方法。
课程目标:
·学员将充分分享成功的实战经验和理论提炼,获得渠道动态发展中的应对策略。结合企业渠道现状、系统了解现代渠道体系和操作方法,建立渠道创新的思维、学习渠道机制创新和管理创新的方式方法,解决渠道难题的成功实践,深刻剖析典型案例,借鉴他山之石,获得自我提升!
大纲:

1、食品饮料业竞争环境的变化
中国食品饮料业市场特征分析
食品饮料业企业所面对的市场掌控难题
企业营销体系六大转变
市场竞争演变进程
目前渠道所存在的问题
快速消费品分销变革的信号
快速消费品渠道变革的要求
快速消费品渠道着眼点和着力点
谁是“新分销时代”的渠道盈家?
案例:旺旺的渠道变革为哪般?
2、渠道变革的应对策略
2、1企业在市场运营理念的应对策略
把渠道作为《核心产品》来经营
客户 = 消费者
渠道 = 产品
服务 = 生产
2、2企业经营机制的应对策略
以市场掌控而不是以功能的组织设计
以深度分销管控而不是以科层式管控
自我激励而不是被动执行
2、3企业管理制度的应对策略
以市场目标为主的绩效管理
以办事处为基本单位的预算管理
以客户需求为标准的效率管理
2、4企业管理方法的应对策略
基于动态客户档案的客户关系管理(CRM)
基于三流合一的销售物流管理
基于市场调研的销售预算管理
统一的销售后勤服务体系
共享的市场营销信息系统
有效的目标管理绩效机制
3、解析食品营销网络的现状
1、营销网络解析
分销网络的类型与联络效率
消费者的需求特征及购买行为分析
超级终端的能力
厂商对抗大零售商影响力的方法
案例 深圳味奇食品的网络危机
案例 上海炒货协会与家乐福的纠纷

4、 打造核心通路力:渠道立体设计
影响渠道的通路力
运用通路力激励渠道成员
渠道网络的分析方法
·网点·网线·网面·网员·网流
营销网络的系统设计
营销渠道调整方式
复合式深度分销管理模式
城市多经销商市场运作指引
案例 渠道网络诊断分析及规划案例-现状部分
案例 渠道设计的SWOT分析:TCL的操作
案例 分销网络设计目标练习
案例 分销网络定量分析设计练习
案例 分销网络设计综合练习
案例 五大食品企业营销网络经典案例
案例 渠道网络诊断分析及规划案例-改造部分
5、 投资回报与市场绩效的无缝对接:渠道成员管理
分销商的开发与经营
·招募分销商的标准
·招募分销商
·分析状况提高ROI
盒码分析模型
以盒码来确认客户的重要性轨道
经销商实战管理
经销商五大掌控技巧!
6、一体化分销:渠道优化整合
一体化分销:分销机会+分销维持
渠道助销的方式利用
·渠道助销的方法
·渠道助销应注意的问题
·对渠道成员的其他支持
促销:市场占有率NO.1的分销率
7、突破通路障碍:渠道冲突管理
渠道冲突扫描
不同行业渠道冲突分析
探寻冲突之源
解决冲突之道
解决渠道冲突的重要原则